這些看似神奇的功能如今已經(jīng)走進了普通的家轎市場,越來越多的車企開始接受移動互聯(lián)技術,并允許旗下車型安裝該技術,也成為其銷售時的新賣點。但移動互聯(lián)和智能技術,是否能改變汽車生活,目前還要打個問號。操作復雜、續(xù)費價格高成為車主棄用移動互聯(lián)技術的最大原因,要讓絕大多數(shù)的車主接受移動互聯(lián)技術,恐怕還需要很長的一段時間。
操作麻煩易引起安全隱患
如今,在汽車用戶市場中,絕大多數(shù)的用戶還是30歲—50歲這部分群體,而這部分人由于平時工作較忙,在使用該技術前還要學習手機操作,進而對車載控件進行操控,顯然不合時宜。
即便車主學會了如何操作,但是目前許多移動互聯(lián)車型采用大屏幕作為標準配置,7英寸或8英寸屢見不鮮,但都固定在中控臺中間,每次操作,都必須伸長手去夠,用起來比按鍵和旋鈕還要麻煩。此外,智能程序有許多“層”,用戶壓根不知道需要的功能到底被藏在哪里。
另外,車載移動互聯(lián)主要集中在娛樂、上互聯(lián)網(wǎng)等細節(jié)處,對汽車安全、舒適性和便捷性等主要功能沒有任何幫助。有數(shù)據(jù)顯示,超過七成用戶買來以后再也沒用過車載移動互聯(lián)功能。
汽車任何一項技術普及,都應以提高汽車安全性、舒適性以及可靠性為大前提。可惜,移動互聯(lián)目前還做不到這點,某種程度上還會分散駕駛者注意力,增加行車風險。
昂貴的升級費用
除了在操作和安全性上被車主詬病外,車載移動互聯(lián)昂貴的年費也是車主不愿選擇的主要原因,通用安吉星、豐田Gbook等系統(tǒng)免費期一過,都要進行收費,年費用從500元到1200元不等,用以支持后臺運行。而汽車接駁智能手機,手機必須先安裝軟件,這些軟件部分免費,部分則要付費,且有可能持續(xù)收費。與每年動輒萬元的用車費用相比,車載移動互聯(lián)支出并不高,但現(xiàn)階段消費者仍習慣免費。
有的時候有車主愿意付費,但存在的問題還是不少。目前汽車行業(yè)還沒有對硬件、軟件、接口和通信協(xié)議等建立統(tǒng)一的標準。所以,大多數(shù)移動互聯(lián)程序在車上顯示和應用時,多多少少存在問題,運行速度慢、系統(tǒng)崩潰等現(xiàn)象常有發(fā)生,尤其是沒有經(jīng)過匹配、直接將系統(tǒng)硬搬到車上的車型。
有專家表示,如真要迎合移動互聯(lián),車企必須對內(nèi)部網(wǎng)絡、儀表板配置、觸摸屏幕交互、方向盤控制、潛在語音識別等設備進行調(diào)整,花費不小,這也是車企需要重點考慮的問題。盡管移動互聯(lián)技術無一例外都主打“智能”,這些技術在拓展汽車功能的同時,會增加許多應用,但從真正意義上看現(xiàn)在移動互聯(lián)還處于起步階段。
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